WinRolla Casino Inloggen
Het openen van een rekening duurt maar een paar minuten; het duurt echter langer om de rekening zo in orde te brengen dat er weer geld van af kan worden overgemaakt. In deze handleiding wordt ingegaan op het aanmeldingsformulier, de verificatiefasen en de bijbehorende deadlines, de instellingen die je op de eerste dag het beste kunt aanpassen, en wat je moet doen als je niet kunt inloggen.
Wat je bij de hand moet hebben
WinRolla vraagt wat elke erkende exploitant nodig heeft: wie je bent, hoe je bereikbaar bent en vanaf waar je speelt. Door deze gegevens eerst te verzamelen, wordt het formulier aanzienlijk korter.
- Je officiële naam, geboortedatum en adres, precies zoals deze op je identiteitsbewijs staan vermeld
- Een e-mailadres en een mobiel nummer waarop een code kan worden ontvangen
- Een identiteitsbewijs met foto: paspoort, rijbewijs of identiteitskaart
- Een wachtwoord dat nergens anders wordt gebruikt
- Een promotiecode, indien deze vereist is voor de door u gekozen aanbieding
Eén keuze is vrijwel definitief. De valuta van de rekening wordt bij de registratie ingesteld en blijft doorgaans gedurende de hele looptijd van de rekening vaststaan. Kies daarom de valuta waarin je van plan bent geld te storten en op te nemen, in plaats van de standaardvaluta.
Stap voor stap registreren
Gebruik de knop op deze pagina om de telefonist te bereiken en kies vervolgens ‘Registreren’ in de bovenste balk. Het formulier ziet er op de computer en op de telefoon hetzelfde uit.
Naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer, gevolgd door een wachtwoord en de valuta van de rekening. Voer deze gegevens in precies zoals ze op uw identiteitsbewijs staan vermeld.
Open de bevestigingsmail en voer de sms-code in als je die hebt ontvangen. Beide worden later gebruikt voor het resetten van je wachtwoord en het bevestigen van betalingen.
Je bevestigt dat je ten minste 18 jaar oud bent, voor jezelf handelt, met je eigen betaalmethode en je eigen geld.
Kies een betaalmethode, stort een bedrag en bepaal vervolgens of je een bonus wilt toevoegen. Een storting zonder bonus blijft opneembaar.
Controle en de bijbehorende termijnen
Identiteitscontroles zijn verplicht en vormen de meest voorkomende reden waarom een eerste opname lang duurt. Het verzoek komt meestal binnen wanneer je voor het eerst geld probeert op te nemen, dus door bij de registratie al documenten in te sturen, voorkom je deze wachttijd: de controle vindt plaats terwijl je aan het spelen bent, in plaats van terwijl je wacht op je uitbetaling.
| Podium | Wat gebeurt er? | Tijdschema |
|---|---|---|
| Verzoek | De medewerker vraagt om een identiteitsbewijs en een bewijs van adres | Op elk moment na de registratie |
| Inzending | Identiteitsbewijs met foto, bewijs van woonplaats, betalingsgeschiedenis | Binnen 30 dagen na het verzoek |
| Recensie | Documenten zijn vergeleken met de accountgegevens | Tot 10 werkdagen na voltooiing |
| Extra controles | Een telefoongesprek, videogesprek of Face ID-controle is mogelijk | Per geval |
| Deadline niet gehaald | Opnames geblokkeerd, gevolgd door opschorting en sluiting | Na de termijn van 30 dagen |
Maak foto’s van de documenten bij daglicht, waarbij alle vier de hoeken zichtbaar zijn en er geen schittering op de naam of de vervaldatum te zien is. Het bewijs van adres moet recent zijn en overeenkomen met de rekening: een energierekening, bankafschrift of huurovereenkomst.
Wanneer het inloggen niet lukt
- Wachtwoord geweigerd — controleer of de Caps Lock-toets is ingeschakeld en of er opgeslagen wachtwoorden van andere websites zijn, en gebruik vervolgens de link ‘Wachtwoord vergeten’. De e-mail om het wachtwoord opnieuw in te stellen wordt uitsluitend naar het geregistreerde e-mailadres verzonden.
- Geen bevestigingsmail ontvangen? Kijk dan even in de map met ongewenste e-mails. Als je daar niets vindt, kan de livechat het adres dat bij ons bekend is voorlezen en een typefout corrigeren.
- Account geblokkeerd na meerdere pogingen — automatische beveiliging tegen het raden van wachtwoorden. Wacht tot de wachttijd voorbij is en reset het account vervolgens, in plaats van het opnieuw te proberen.
- Inloggen lukt wel, maar uitbetalingen niet — de verificatie is nog niet voltooid en zolang dat niet het geval is, kan de uitbetaling niet worden vrijgegeven.
- Een spel wordt niet geladen — wis de sitegegevens of installeer de snelkoppeling op het startscherm opnieuw.
- Er verschijnt een bericht over de locatie — geen enkele accountinstelling kan een beperking op basis van rechtsgebied opheffen.
Instellingen die je meteen op de eerste dag moet aanpassen
WinRolla biedt een beloningssysteem met raddraaien, een dagelijks verzamelobject, een muntenwinkel en opdrachten, waarvan het grootste deel dagelijks wordt gereset en veel via meldingen wordt aangeboden. Twee instellingen bepalen hoeveel daarvan je te zien krijgt. De eerste betreft limieten: stortingslimieten beperken het bedrag dat per dag, week of maand kan worden gestort, verlieslimieten beperken het nettoverlies, realiteitscontroles geven de sessieduur weer en zelfuitsluiting sluit de account voor een bepaalde periode. De tweede betreft meldingen, het kanaal waardoor een ongebruikte dagelijkse toelage een reden wordt om de app te openen. Beide zijn gemakkelijker in te stellen voordat er een gewoonte ontstaat.
Accountbeveiliging
Gebruik een uniek wachtwoord en bewaar dit in een wachtwoordbeheerder, niet in een gedeelde browser. Beveilig het e-mailaccount met een eigen sterk wachtwoord en tweefactorauthenticatie, want wie die mailbox beheert, kan het casinowachtwoord resetten. Volgens de bonusregels is slechts één account toegestaan per persoon, gezin, adres, telefoonnummer, gedeelde computer en IP-adres. Een tweede account op dezelfde verbinding brengt dus het risico met zich mee dat beide accounts worden gesloten.
Veelgestelde vragen over inloggen en registreren
Waarom is mijn aanmelding afgewezen?
Meestal gaat het om een bestaand account, een land waarvoor beperkingen gelden, of gegevens die niet overeenkomen met het identiteitsbewijs. De klantenservice kan aangeven wat in dit geval van toepassing is.
Kan ik een tweede rekening openen?
Nee. Eén account per persoon en per huishouden. Als je de toegang tot een oud account bent kwijtgeraakt, vraag dan de klantenservice om het te herstellen.
Kost de registratie iets?
Nee. Er worden geen kosten in rekening gebracht totdat u geld stort, maar na 180 dagen inactiviteit worden er maandelijks administratiekosten in rekening gebracht.
Kan ik de valuta van mijn account later nog wijzigen?
Meestal niet. Deze wordt bij de registratie ingesteld en blijft daarna vaststaan; daarom is de keuze zo belangrijk.
Hoe lang duurt de verificatie?
Maximaal 10 werkdagen na ontvangst van een volledige set, en je hebt 30 dagen vanaf het verzoek om ze op te sturen.
De website accepteert mijn code niet?
Vraag een nieuw exemplaar aan in plaats van het oude te hergebruiken, en controleer het nummer dat in ons bestand staat. Via de livechat kunt u het snelst iemand bereiken die de rekening kan bekijken.
Lees de volledige recensie, vergelijk aanbiedingen op de bonuspagina of bekijk de mobiele gids.