WinRolla Casino Logga in
Det tar bara några minuter att öppna ett konto, men det tar längre tid att få det i ett skick där pengar kan tas ut igen. Den här guiden behandlar registreringsformuläret, verifieringsstegen och deras tidsfrister, de inställningar som är bra att justera redan från början samt vad man ska göra om inloggningen inte fungerar.
Vad du bör ha redo
WinRolla frågar efter det som alla licensierade operatörer behöver veta: vem du är, hur man kan kontakta dig och varifrån du spelar. Om du fyller i dessa uppgifter i förväg blir formuläret betydligt kortare.
- Ditt officiella namn, födelsedatum och adress, exakt så som de anges i din identitetshandling
- En e-postadress och ett mobilnummer som kan ta emot en kod
- Ett foto: pass, körkort eller nationellt identitetskort
- Ett lösenord som inte används någon annanstans
- En kampanjkod, om det erbjudande du valt kräver en sådan
Ett val är i praktiken permanent. Kontovalutan ställs in vid registreringen och ligger normalt fast under hela kontots livslängd, så välj den valuta du avser att sätta in och ta ut pengar i, istället för standardvalutan.
Registrering steg för steg
Använd knappen på den här sidan för att komma i kontakt med operatören och välj sedan ”Registrera dig” i menyn högst upp. Formuläret ser likadant ut på både dator och mobil.
Namn, födelsedatum, adress, e-postadress och telefonnummer, samt ett lösenord och kontots valuta. Ange uppgifterna precis som de står i din identitetshandling.
Öppna bekräftelsemejlet och ange SMS-koden om du har fått en sådan. Båda används senare vid återställningar och betalningsbekräftelser.
Du bekräftar att du är minst 18 år, agerar för egen räkning, använder ditt eget betalningssätt och dina egna pengar.
Välj en betalningsmetod, gör en insättning och bestäm sedan om du vill koppla en bonus till den. En insättning utan bonus går alltid att ta ut.
Verifiering och tidsfrister för denna
Identitetskontroller är obligatoriska och utgör den vanligaste orsaken till att det första uttaget tar tid. Begäran om identitetskontroll sker vanligtvis när du först försöker ta ut pengar, så genom att skicka in dokument redan vid registreringen slipper du vänta: granskningen sker medan du spelar istället för medan du väntar på att få utbetalningen.
| Scen | Vad händer? | Tidpunkt |
|---|---|---|
| Förfrågan | Operatören begär identitets- och adressbevis | När som helst efter registreringen |
| Inlämning | Fotolegitimation, adressbevis, betalningshistorik | Inom 30 dagar från begäran |
| Recension | Dokument som jämförts med kontouppgifterna | Upp till 10 arbetsdagar efter att ärendet har avslutats |
| Ytterligare kontroller | Det går att ringa ett telefonsamtal, göra ett videosamtal eller genomföra en Face ID-kontroll | Från fall till fall |
| Tidsfristen har överskridits | Uttag spärrades, därefter avstängning och stängning | Efter 30-dagarsperioden |
Fotografera handlingarna i dagsljus, så att alla fyra hörnen syns och det inte finns några reflexer över namnet eller utgångsdatumet. Adressbeviset måste vara aktuellt och stämma överens med kontot: en el-, vatten- eller gasräkning, ett kontoutdrag eller ett hyresavtal.
När inloggningen inte fungerar
- Lösenordet godkänns inte – kontrollera om Caps Lock är aktiverat och se över de sparade lösenorden från andra webbplatser, och använd sedan länken för glömt lösenord. Återställningsmeddelandet skickas endast till den registrerade adressen.
- Inget bekräftelsemejl – kolla i skräppostmappen. Om det inte finns något där kan livechatten läsa upp den registrerade adressen och rätta till eventuella stavfel.
- Konton har låsts efter flera inloggningsförsök — ett automatiskt skydd mot gissningar. Vänta tills väntetiden har löpt ut och återställ sedan kontot istället för att försöka igen.
- Inloggningen fungerar, men uttagen går inte att genomföra — verifieringen är ännu inte klar, och utan den går det inte att frigöra utbetalningen.
- Ett spel laddas inte – rensa webbplatsdata eller installera om genvägen på startskärmen.
- Ett meddelande om platsen visas — inga kontoinställningar kan åtgärda en begränsad jurisdiktion.
Inställningar som är värda att justera redan från första dagen
WinRolla erbjuder ett belöningssystem med hjulspinn, ett dagligt samlarobjekt, en myntbutik och uppdrag, där det mesta återställs dagligen och en stor del av innehållet skickas via notiser. Två inställningar avgör hur mycket av detta du får ta del av. Den första är gränser: insättningsgränser sätter ett tak för hur mycket som får sättas in per dag, vecka eller månad, förlustgränser sätter ett tak för nettoförlusten, verklighetskontroller rapporterar sessionens längd och självuteslutning stänger kontot under en viss period. Den andra är notifieringar, den kanal genom vilken en outnyttjad daglig kvot blir en anledning att öppna appen. Båda är lättare att ställa in innan en vana hinner bildas.
Kontosäkerhet
Använd ett unikt lösenord och spara det i en lösenordshanterare, inte i en delad webbläsare. Skydda e-postkontot med ett eget starkt lösenord och tvåfaktorautentisering, eftersom den som har kontroll över den e-postkontot kan återställa kasinots lösenord. Bonusreglerna tillåter endast ett konto per person, familj, adress, telefonnummer, delad dator och IP-adress, så om du skapar ett andra konto via samma anslutning riskerar båda att stängas av.
Vanliga frågor om inloggning och registrering
Varför avslogs min anmälan?
Vanligtvis handlar det om ett befintligt konto, ett land med restriktioner eller uppgifter som inte stämmer överens med identitetshandlingen. Kundtjänsten kan uppge vilket av dessa som gäller.
Kan jag öppna ett andra konto?
Nej. Ett konto per person och per hushåll. Om du har tappat åtkomsten till ett gammalt konto kan du be supporten att återställa det.
Kostar det något att registrera sig?
Nej. Det debiteras inga avgifter förrän du gör en insättning, men en administrationsavgift tillkommer varje månad efter 180 dagars inaktivitet.
Kan jag ändra valuta för mitt konto senare?
Normalt sett inte. Det ställs in vid registreringen och förblir oförändrat, vilket är anledningen till att valet är viktigt.
Hur lång tid tar verifieringen?
Det tar upp till 10 arbetsdagar från det att en fullständig uppsättning har mottagits, och du har 30 dagar på dig från det att begäran lämnades in för att skicka dem.
Webbplatsen godkänner inte min kod?
Be om ett nytt istället för att återanvända det gamla, och kontrollera det registrerade numret. Livechatten är det snabbaste sättet att komma i kontakt med någon som kan granska kontot.
Läs hela recensionen, jämför erbjudanden på bonussidan eller ta del av mobilguiden.